Documentação pública

Comece com clareza.

Esta documentação explica como usar o ChamaVoz e integrar sistemas autorizados, sem expor sessões, chaves, infraestrutura ou detalhes internos de mídia.

1. Criar a empresa

Solicite o teste, confirme o e-mail e defina a senha. O período começa depois da ativação.

2. Configurar conexões

Cadastre uma conexão e siga a validação guiada. Uma conexão só fica pronta depois do teste adequado.

3. Organizar ramais

Adicione as pessoas de atendimento e vincule cada ramal ao destino correto.

Integrações de sistemas

Empresas e integradores autorizados receberão credenciais próprias, ambiente de teste, eventos documentados e regras para repetição segura de solicitações.

Use apenas chaves emitidas para a empresa e revogue-as quando necessário.
Trate eventos recebidos como notificações e confirme o estado no recurso correspondente.
Não envie QR, senhas, códigos de pareamento, gravações ou dados sensíveis por campos sem proteção.

Limites de segurança

Não publicamos sessões WhatsApp, QR, endereços privados, codecs, chaves HMAC, credenciais ou topologia operacional. A documentação técnica detalhada é fornecida somente ao integrador autorizado e dentro do escopo contratado.

Recursos em liberação progressiva

Gravações, atendimento por IA de voz, GPT-LIVE1 e determinados formatos de conexão serão oferecidos depois da homologação do fluxo aplicável. A disponibilidade é confirmada no painel da empresa.